Receita recorrente: o ativo da sua empresa

Cada contrato ativo é uma entrada previsível todos os meses. Somadas, as mensalidades formam o ativo mais valioso da empresa.

Indicadores essenciais

• Receita recorrente mensal (MRR): soma das mensalidades ativas.
• Churn: percentual de contratos cancelados no mês.
• Payback do cliente: meses de margem necessários para recuperar equipamento e instalação.
• Tempo médio de permanência: quantos meses, em média, o cliente fica.

Por que acompanhar todo mês

A carteira pode crescer em número de contratos e, ao mesmo tempo, perder valor se o churn e a inadimplência subirem. Olhar os quatro indicadores juntos mostra a saúde real da recorrência.

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