Sobre o curso
Muitas empresas do setor nasceram de um técnico excelente. A instalação é impecável, o atendimento é sério, mas a carteira cresce devagar. O motivo quase sempre é o mesmo: a venda depende do dono e acontece por indicação.
Indicação é ótima. Só não é um processo.
Esta trilha mostra como estruturar a venda consultiva, organizar o funil comercial, cuidar do pós-venda e usar a presença digital local para conquistar e manter clientes de recorrência.
Módulos
- Venda consultiva: diagnóstico, proposta por solução, mensalidade e objeções.
- Processo comercial: funil, CRM e prospecção B2B.
- Pós-venda e marketing local: primeiros 90 dias, retenção, Google e conteúdo.
Formato: Trilha em 3 módulos · Nível: Essencial · Carga: 2h05
Conteúdo do curso
Módulo 1 · Venda consultiva
-
05:29
-
Diagnóstico: as perguntas certas
11:54 -
Proposta por solução, não por lista de itens
11:55 -
Como apresentar a mensalidade
06:23 -
Objeções: “está caro” e “vou pensar”
08:12 -
Quiz · Módulo 1: Venda consultiva
Módulo 2 · Processo comercial
Módulo 3 · Pós-venda e marketing local
Conheça o certificado
Classificações e revisões de estudantes
Sem avaliações ainda